The Interview

Clara si preparava per questo colloquio da settimane. La posizione, redattrice junior in una casa editrice rispettata, era esattamente il tipo di lavoro che sognava fin dall'università. Aveva studiato a fondo l'azienda, provato le sue risposte e scelto con grande cura il suo abbigliamento. Eppure, mentre sedeva in sala d'attesa, sentiva la sua sicurezza svanire lentamente.

L'ufficio era imponente, forse deliberatamente. Le pareti erano ricoperte di premi e fotografie di autori famosi, e la receptionist parlava con il tono sommesso ed efficiente di chi prende il proprio lavoro molto sul serio. Clara guardò gli altri candidati e cominciò subito a paragonarsi a loro in modo sfavorevole. Sembravano tutti più grandi, più esperti e molto più rilassati di quanto si sentisse lei.

Quando finalmente chiamarono il suo nome, il cuore le batteva forte. La fecero entrare in una luminosa sala riunioni, dove tre persone aspettavano dietro un lungo tavolo. Si presentarono con cortesia, ma i loro volti non lasciavano trasparire nulla. Per i primi minuti le domande furono prevedibili, e Clara rispose con scioltezza. Poi arrivò la domanda che non aveva previsto: «Ci parli di una volta in cui ha fallito e, cosa più importante, di ciò che ne ha imparato».

Clara esitò. Il suo istinto era di inventare qualcosa di sicuro e di effetto, un fallimento che in realtà non era affatto un fallimento. Ma qualcosa nell'espressione della donna le fece cambiare idea, e decise di essere sincera. Raccontò loro di una rivista che aveva provato a lanciare all'università, che era crollata dopo solo tre numeri. Descrisse gli errori che aveva fatto e i soldi che aveva sprecato, ma spiegò anche ciò che l'esperienza le aveva insegnato sulla pianificazione, sul lavoro di squadra e sull'ascoltare gli altri.

Quando finì, ci fu un breve silenzio, e Clara era certa di aver rovinato le sue possibilità. Con sua sorpresa, però, la commissione sembrava soddisfatta. La donna al centro sorrise per la prima volta. «Grazie», disse. «È stato di una sincerità rinfrescante. Troppe persone fingono di non aver mai commesso un errore. A noi interessano molto di più le persone che sanno imparare dai propri».

Due settimane dopo, Clara ricevette la telefonata che aveva sperato: aveva ottenuto il lavoro. Mentre posava il telefono, rifletté sulla lezione che aveva imparato quel giorno. A volte, la cosa più coraggiosa che puoi fare è semplicemente dire la verità, anche quando sembra un rischio.

Clara llevaba semanas preparándose para esta entrevista. El puesto, editora junior en una editorial respetada, era exactamente el tipo de trabajo con el que soñaba desde la universidad. Había investigado a fondo la empresa, ensayado sus respuestas y elegido su ropa con mucho cuidado. Y, sin embargo, mientras estaba sentada en la sala de espera, sentía cómo su confianza se desvanecía poco a poco.

La oficina era impresionante, quizá deliberadamente. Las paredes estaban cubiertas de premios y fotografías de autores famosos, y la recepcionista hablaba con el tono discreto y eficiente de alguien que se toma su trabajo muy en serio. Clara miró a los otros candidatos y enseguida empezó a compararse desfavorablemente con ellos. Todos parecían mayores, con más experiencia y mucho más relajados de lo que ella se sentía.

Cuando por fin dijeron su nombre, el corazón le latía con fuerza. La hicieron pasar a una sala de reuniones luminosa, donde tres personas esperaban detrás de una mesa larga. Se presentaron con cortesía, pero sus caras no revelaban nada. Durante los primeros minutos, las preguntas fueron previsibles, y Clara las respondió con soltura. Entonces llegó la pregunta que no había previsto: «Háblenos de una vez en que fracasó y, más importante aún, de lo que aprendió de ello».

Clara vaciló. Su instinto era inventar algo seguro e impresionante, un fracaso que en realidad no era un fracaso. Pero algo en la expresión de la mujer le hizo cambiar de idea, y decidió ser sincera. Les habló de una revista que había intentado lanzar en la universidad, que se había hundido tras solo tres números. Describió los errores que había cometido y el dinero que había malgastado, pero también explicó lo que la experiencia le había enseñado sobre la planificación, el trabajo en equipo y escuchar a los demás.

Cuando terminó, hubo un breve silencio, y Clara estaba segura de haber arruinado sus posibilidades. Sin embargo, para su sorpresa, el tribunal parecía satisfecho. La mujer del centro sonrió por primera vez. «Gracias», dijo. «Ha sido de una sinceridad refrescante. Demasiada gente finge no haber cometido nunca un error. Nos interesan mucho más las personas que saben aprender de los suyos».

Dos semanas después, Clara recibió la llamada que había estado esperando: había conseguido el trabajo. Al colgar el teléfono, reflexionó sobre la lección que había aprendido aquel día. A veces, lo más valiente que puedes hacer es simplemente decir la verdad, aunque parezca un riesgo.

Clara se préparait pour cet entretien depuis des semaines. Le poste, éditrice junior dans une maison d'édition respectée, était exactement le genre de travail dont elle rêvait depuis l'université. Elle avait étudié l'entreprise en profondeur, répété ses réponses et choisi sa tenue avec grand soin. Et pourtant, assise dans la salle d'attente, elle sentait sa confiance s'évanouir lentement.

Le bureau était impressionnant, peut-être délibérément. Les murs étaient couverts de récompenses et de photographies d'auteurs célèbres, et la réceptionniste parlait avec le ton feutré et efficace de quelqu'un qui prend son travail très au sérieux. Clara regarda les autres candidats et commença aussitôt à se comparer défavorablement à eux. Ils semblaient tous plus âgés, plus expérimentés et bien plus détendus qu'elle ne se sentait.

Quand son nom fut enfin appelé, son cœur battait fort. On la fit entrer dans une salle de réunion lumineuse, où trois personnes attendaient derrière une longue table. Elles se présentèrent poliment, mais leurs visages ne laissaient rien paraître. Pendant les premières minutes, les questions furent prévisibles, et Clara y répondit avec aisance. Puis vint la question qu'elle n'avait pas anticipée : « Parlez-nous d'une fois où vous avez échoué et, plus important encore, de ce que vous en avez appris. »

Clara hésita. Son instinct était d'inventer quelque chose de sûr et d'impressionnant, un échec qui n'en était pas vraiment un. Mais quelque chose dans l'expression de la femme lui fit changer d'avis, et elle décida d'être honnête. Elle leur parla d'un magazine qu'elle avait tenté de lancer à l'université, qui s'était effondré après seulement trois numéros. Elle décrivit les erreurs qu'elle avait commises et l'argent qu'elle avait gaspillé, mais expliqua aussi ce que l'expérience lui avait appris sur la planification, le travail d'équipe et l'écoute des autres.

Quand elle eut fini, il y eut un bref silence, et Clara était certaine d'avoir ruiné ses chances. À sa surprise, cependant, le jury semblait satisfait. La femme au centre sourit pour la première fois. « Merci », dit-elle. « C'était d'une honnêteté rafraîchissante. Trop de gens prétendent n'avoir jamais commis d'erreur. Nous nous intéressons bien plus aux personnes qui savent apprendre des leurs. »

Deux semaines plus tard, Clara reçut l'appel qu'elle espérait : elle avait obtenu le poste. En raccrochant, elle réfléchit à la leçon qu'elle avait apprise ce jour-là. Parfois, la chose la plus courageuse que l'on puisse faire est simplement de dire la vérité, même quand cela ressemble à un risque.

Clara hatte sich wochenlang auf dieses Vorstellungsgespräch vorbereitet. Die Stelle, Nachwuchslektorin in einem angesehenen Verlag, war genau die Art von Job, von dem sie seit der Universität geträumt hatte. Sie hatte das Unternehmen gründlich recherchiert, ihre Antworten geübt und ihr Outfit mit großer Sorgfalt ausgewählt. Und doch, als sie im Wartezimmer saß, spürte sie, wie ihr Selbstvertrauen langsam schwand.

Das Büro war beeindruckend, vielleicht absichtlich. Die Wände waren mit Auszeichnungen und Fotografien berühmter Autoren bedeckt, und die Empfangsdame sprach im gedämpften, effizienten Ton von jemandem, der seine Arbeit sehr ernst nimmt. Clara warf einen Blick auf die anderen Bewerber und begann sofort, sich ungünstig mit ihnen zu vergleichen. Sie alle wirkten älter, erfahrener und weit entspannter, als sie sich fühlte.

Als ihr Name endlich aufgerufen wurde, pochte ihr Herz. Sie wurde in einen hellen Besprechungsraum geführt, wo drei Personen hinter einem langen Tisch warteten. Sie stellten sich höflich vor, aber ihre Gesichter verrieten nichts. In den ersten Minuten waren die Fragen vorhersehbar, und Clara beantwortete sie flüssig. Dann kam die Frage, die sie nicht erwartet hatte: „Erzählen Sie uns von einem Moment, in dem Sie gescheitert sind, und, noch wichtiger, was Sie daraus gelernt haben.“

Clara zögerte. Ihr Instinkt war, etwas Sicheres und Beeindruckendes zu erfinden, ein Scheitern, das gar kein echtes Scheitern war. Aber etwas im Ausdruck der Frau ließ sie ihre Meinung ändern, und sie beschloss, ehrlich zu sein. Sie erzählte ihnen von einer Zeitschrift, die sie an der Universität hatte gründen wollen und die nach nur drei Ausgaben zusammengebrochen war. Sie beschrieb die Fehler, die sie gemacht, und das Geld, das sie verschwendet hatte, erklärte aber auch, was die Erfahrung sie über Planung, Teamarbeit und das Zuhören gelehrt hatte.

Als sie fertig war, herrschte kurzes Schweigen, und Clara war sicher, ihre Chancen ruiniert zu haben. Zu ihrer Überraschung jedoch schien die Kommission zufrieden. Die Frau in der Mitte lächelte zum ersten Mal. „Danke“, sagte sie. „Das war erfrischend ehrlich. Zu viele Menschen tun so, als hätten sie nie einen Fehler gemacht. Uns interessieren Menschen weit mehr, die aus ihren lernen können.“

Zwei Wochen später erhielt Clara den Anruf, auf den sie gehofft hatte: Sie hatte die Stelle bekommen. Als sie den Hörer auflegte, dachte sie über die Lektion nach, die sie an jenem Tag gelernt hatte. Manchmal ist das Mutigste, was man tun kann, einfach die Wahrheit zu sagen, selbst wenn es sich wie ein Risiko anfühlt.

Клара готовилась к этому собеседованию неделями. Должность младшего редактора в уважаемом издательстве была именно той работой, о которой она мечтала со времён университета. Она тщательно изучила компанию, отрепетировала ответы и с большой тщательностью выбрала наряд. И всё же, сидя в приёмной, она чувствовала, как её уверенность медленно тает.

Офис был впечатляющим, возможно, намеренно. Стены были увешаны наградами и фотографиями известных авторов, а секретарь говорила приглушённым, деловым тоном человека, который очень серьёзно относится к своей работе. Клара взглянула на других кандидатов и тут же начала сравнивать себя с ними не в свою пользу. Все они казались старше, опытнее и гораздо спокойнее, чем чувствовала себя она.

Когда наконец назвали её имя, сердце колотилось. Её провели в светлый переговорный зал, где за длинным столом ждали трое. Они вежливо представились, но их лица не выражали ничего. Первые несколько минут вопросы были предсказуемыми, и Клара отвечала гладко. Затем прозвучал вопрос, которого она не ожидала: «Расскажите нам о случае, когда вы потерпели неудачу, и, что важнее, чему вы на этом научились».

Клара замялась. Её инстинкт подсказывал придумать что-то безопасное и впечатляющее, неудачу, которая на самом деле неудачей не была. Но что-то в выражении лица женщины заставило её передумать, и она решила быть честной. Она рассказала им о журнале, который пыталась запустить в университете и который рухнул всего после трёх выпусков. Она описала совершённые ошибки и потраченные деньги, но также объяснила, чему этот опыт научил её в отношении планирования, командной работы и умения слушать других.

Когда она закончила, повисло короткое молчание, и Клара была уверена, что загубила свои шансы. Однако, к её удивлению, комиссия казалась довольной. Женщина в центре впервые улыбнулась. «Спасибо, — сказала она. — Это было освежающе честно. Слишком многие делают вид, что никогда не ошибались. Нас куда больше интересуют люди, которые умеют учиться на своих ошибках».

Через две недели Клара получила звонок, которого ждала: её взяли на работу. Положив трубку, она задумалась об уроке, который усвоила в тот день. Иногда самое смелое, что ты можешь сделать, — это просто сказать правду, даже когда это кажется риском.

كانت كلارا تستعدّ لهذه المقابلة منذ أسابيع. المنصب، محرّرة مبتدئة في دار نشر محترمة، كان بالضبط نوع العمل الذي حلمت به منذ الجامعة. كانت قد بحثت عن الشركة بدقّة، وتدرّبت على إجاباتها، واختارت ملابسها بعناية كبيرة. ومع ذلك، وهي جالسة في غرفة الانتظار، كانت تشعر بثقتها تتلاشى ببطء.

كان المكتب مبهراً، ربما عن قصد. كانت الجدران مغطّاة بالجوائز وصور المؤلّفين المشهورين، وكانت موظّفة الاستقبال تتحدّث بنبرة خافتة وفعّالة، نبرة شخص يأخذ عمله على محمل الجدّ. نظرت كلارا إلى المرشّحين الآخرين وبدأت على الفور تقارن نفسها بهم بشكل غير مؤاتٍ. بدوا جميعاً أكبر سنّاً وأكثر خبرة وأكثر استرخاءً بكثير مما كانت تشعر.

عندما نُودي على اسمها أخيراً، كان قلبها يخفق. أُدخلت إلى قاعة اجتماعات مشرقة، حيث كان ثلاثة أشخاص ينتظرون خلف طاولة طويلة. عرّفوا عن أنفسهم بأدب، لكن وجوههم لم تُظهر شيئاً. في الدقائق الأولى، كانت الأسئلة متوقّعة، وأجابت عنها كلارا بسلاسة. ثم جاء السؤال الذي لم تتوقّعه: «حدّثينا عن مرّة فشلت فيها، والأهمّ، عمّا تعلّمته منها».

ترددت كلارا. كانت غريزتها أن تخترع شيئاً آمناً ومبهراً، فشلاً لم يكن في الحقيقة فشلاً على الإطلاق. لكن شيئاً في تعبير وجه المرأة جعلها تغيّر رأيها، فقرّرت أن تكون صادقة. حدّثتهم عن مجلّة حاولت إطلاقها في الجامعة، انهارت بعد ثلاثة أعداد فقط. وصفت الأخطاء التي ارتكبتها والمال الذي أهدرته، لكنها شرحت أيضاً ما علّمتها إياه التجربة عن التخطيط والعمل الجماعي والإصغاء إلى الآخرين.

عندما انتهت، ساد صمت قصير، وكانت كلارا متأكّدة أنها أفسدت فرصها. لكن، لدهشتها، بدت اللجنة مسرورة. ابتسمت المرأة في الوسط لأول مرّة. قالت: «شكراً. كان ذلك صادقاً بشكل منعش. كثيرون يتظاهرون بأنهم لم يرتكبوا خطأً قط. نحن أكثر اهتماماً بكثير بمن يستطيعون التعلّم من أخطائهم».

بعد أسبوعين، تلقّت كلارا المكالمة التي كانت تأملها: حصلت على الوظيفة. وهي تضع السمّاعة، تأمّلت الدرس الذي تعلّمته ذلك اليوم. أحياناً، أشجع ما يمكنك فعله هو ببساطة أن تقول الحقيقة، حتى عندما يبدو ذلك مخاطرة.

克拉拉为这场面试准备了好几个星期。这个职位——一家受人尊敬的出版社的初级编辑——正是她从大学起就梦寐以求的那种工作。她把这家公司彻底研究了一番，练习了回答，还非常用心地挑选了着装。然而，坐在等候室里时，她能感到自己的信心正慢慢流失。

办公室令人印象深刻，也许是刻意如此。墙上挂满了奖项和著名作家的照片，前台说话的语气轻柔而干练，是那种把工作看得很重的人。克拉拉瞥了一眼其他应聘者，立刻开始拿自己跟他们做不利的比较。他们看起来都更年长、更有经验，也比她感觉上放松得多。

当终于叫到她名字时，她的心怦怦直跳。她被领进一间明亮的会议室，三个人在一张长桌后等着。他们礼貌地做了自我介绍，但脸上什么也看不出来。头几分钟，问题都在意料之中，克拉拉回答得很流畅。接着，那个她没有预料到的问题来了：“跟我们说说你失败的一次经历，还有更重要的——你从中学到了什么。”

克拉拉犹豫了。她的本能是编一个稳妥又漂亮的答案，一个其实根本算不上失败的失败。但那位女士的表情里有某种东西让她改变了主意，她决定说实话。她告诉他们，自己曾在大学里试图创办一本杂志，可只出了三期就垮了。她描述了自己犯的错和浪费的钱，但也解释了这段经历在规划、团队合作和倾听他人方面给了她什么教训。

她说完后，出现了短暂的沉默，克拉拉确信自己已经把机会毁了。然而，出乎她意料，评审团似乎很满意。坐在中间的那位女士第一次露出了笑容。“谢谢你，”她说，“这坦诚得令人耳目一新。太多人假装自己从没犯过错。我们更感兴趣的，是那些能从自己错误中学习的人。”

两周后，克拉拉接到了她一直盼望的电话：她得到了这份工作。放下电话时，她回想起那天学到的一课。有时候，你能做的最勇敢的事，就是简简单单地说出真相，哪怕那感觉像是一场冒险。

クララは、この面接のために何週間も準備してきました。そのポジション、名の知れた出版社の若手編集者は、大学のころからゆめみていた、まさにそういう仕事でした。会社を徹てい的に調べ、答えをリハーサルし、服そうもとても気をつけて選んでいました。それでも、待合室にすわっていると、自信が少しずつ消えていくのを感じました。

オフィスは、もしかすると意図的なほどに、りっぱでした。かべには賞や有名な作家の写真がずらりとならび、受付の人は、仕事をとてもまじめに考える人の、おさえた、てきぱきとした口ちょうで話しました。クララはほかのこうほ者にちらりと目をやり、すぐに自分を不利に比べはじめました。みんな、自分よりも年上で、経験が豊かで、ずっとリラックスして見えました。

ついに名前がよばれたとき、心ぞうが高鳴っていました。明るい会議室に通され、そこでは三人が長いテーブルのむこうで待っていました。ていねいに自己しょうかいをしましたが、その顔は何も語りませんでした。最初の数分間、質問は予想どおりで、クララはすらすらと答えました。それから、予想していなかった質問が来ました。「失敗したときのこと、そして、もっと大切なこととして、そこから何を学んだかを話してください」。

クララはためらいました。本能的には、安全で見ばえのいい何か、じつは失敗でも何でもない失敗を、でっち上げようとしました。でも、その女せいの表じょうの何かが、彼女の考えを変えさせ、正直になろうと決めました。大学で立ち上げようとして、たった三号で行きづまった雑しについて話しました。おかしたミスや、むだにしたお金について述べましたが、その経験が、計画、チームワーク、そして人の話を聞くことについて、自分に何を教えてくれたかも説明しました。

話し終えると、短いちんもくがあり、クララは自分のチャンスをだいなしにしたと確信しました。ところが、おどろいたことに、しんさ員たちはまんぞくしているようでした。中央の女せいが、はじめてほほえみました。「ありがとう」と彼女は言いました。「すがすがしいほど正直でした。あまりに多くの人が、一度もまちがえたことがないふりをします。私たちは、自分のあやまちから学べる人にこそ、ずっときょうみがあるのです」。

二週間後、クララは、ずっと待ちのぞんでいた電話を受けました。仕事を手に入れたのです。じゅ話きを置きながら、その日に学んだ教くんについて考えました。ときには、いちばん勇かんなことは、たとえきけんに感じても、ただ真実を語ることなのです。